limite de tempo sem logar para exclusão da acc?

Eu tinha uma acc com um paladino lv 80 nela era na conta kurtfoz... fiquei 1 ano e meio sem logar agora queria jogar e a conta não existe mais... gostaria de saber o que acontece se tem como recuperar... outra coisa... no site na pagina inicial diz que existe uma loja de doação e daria pra comprar um char no lvl 80 com set relentless... mais vou na loja de doação e não tem uma opção pra comprar char no lvl 80...

Amigo deixa eu explicar, essa sua acc não era no nosso server, ela era no imortalbr antigo que faliu. Nós somos outro grupo.